Philippe Caron et  Hugo Johnston-Laberge Imaginez vouloir connaître, grâce à la technologie, ce que font réellement les visiteurs dans sa destination (quand, où, durée) et leurs origines précises. C’est l’odyssée entreprise depuis près de 2 ans par  Philippe Caron , directeur à DQc de la division de l’intelligence d’affaires et de l’innovation numérique ainsi qu’ Hugo Johnston-Laberge , chef d’équipe par intérim. Pour imager l’importance de cette révolution en marche dans les connaissances touristiques, la prochaine étape logique sera celle des nanotechnologies implantées directement dans le cerveau des visiteurs (d’ailleurs  Elon Musk y travaille )! Entrevue avec ces deux chercheurs touristiques passionnés et passionnants. Vous dites: «   Ces outils qui utilisent la géolocalisation des appareils cellulaires, que ce soit via des tours cellulaires ou par l’utilisation d’applications mobiles   ». Quelle proportion des résidents et des visiteurs, croyez-vous pouvoir couvrir avec ces app

                                Photo : Quartier des spectacles de Montréal Nous sommes privilégiés au Québec de pouvoir compter sur un ministère dédié au tourisme, d’avoir des programmes de soutien aux organisations généreux et des fonctionnaires  parmi les plus performants (94 %)  de la fonction publique. Ceci étant dit, n’empêche qu’on peut être plus ambitieux sur les stratégies à venir. Si  ce plan du ministère  est notre feuille de route vers un tourisme performant et durable, comment expliquer  l’absence d’objectifs  relatifs au défi de  la main-d’œuvre  ainsi que le  manque de stratégies innovantes et d’indicateurs crédibles  pour mesurer notre réelle  transition durable ,  pourtant nos deux enjeux prioritaires? Sans parler de l’absence de stratégies visant à améliorer  l’accessibilité aux régions  (aérien — prix, fréquence, capacité —/réseau efficace de transport collectif par autocar) et de la position que le tourisme doit prendre dans  le partage de notre forêt  et de nos ter